鋼鐵人職場體驗計畫學員回饋｜第一堂團體生存戰

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2026 年，一群 18 到 29 歲的青年走進勞動部高屏澎東分署青年職涯發展中心（YS／Youth Salon）的「鋼鐵人職場體驗計畫」。而我，負責替他們上第一堂課——「團體生存戰：點燃團隊共識與影響力」。

課後，我讀了他們的回饋。多數人都寫了「老師很有趣」，但我更在意那些藏在後面、比較少被說出口的心得。這篇就從學員的真實回饋出發，整理這堂破冰課到底帶走了什麼：從 DMN、評價與好奇、10 秒握手挑戰，到停止猜測與透明溝通——一群互不相識的人，如何在一堂課裡，從「團體」慢慢變成「團隊」。

開車前往授課的路上，我在思考，如果學員就是得走完這支計畫，能不能替自己打造一個安全的學習環境，更自在地參與、更敞開地發言？這就是我課程的主軸。

活動介紹｜什麼是「鋼鐵人職場體驗計畫」？

先幫之後想搜尋這個計畫的你，把背景補齊。

「鋼鐵人職場體驗計畫」是由勞動部勞動力發展署高屏澎東分署的青年職涯發展中心（YS，Youth Salon）主辦的青年培力計畫，服務對象為 18 至 29 歲的青年。它的核心，是幫還在摸索方向的青年「激發自驅力、煉就職場即戰力」——透過一系列實作課程與情境模擬，把課本上的知識，轉成真的能用在職場的能力。

根據公開報導與官方資訊，這個計畫規劃了約 60 小時的實作課程，內容涵蓋數據分析、數位行銷、敏捷專案決策、衝突協商等主題，並搭配大量的情境演練；這一屆吸引了超過 100 位青年參與。（實際課程與梯次，仍以當屆官方簡章公告為準。）

而 YS 青年職涯發展中心本身，自 2013 年起就在全台設點，服務 15 到 29 歲的在學或待業青年，提供職涯探索、職涯諮詢與就業／創業資訊，形式包含團體講座與一對一的職涯諮詢。簡單說：如果你正卡在「不知道自己要做什麼」，YS 就是一個可以去走走、聊聊的地方。

鋼鐵人第一堂課學員最有感的幾個觀念：DMN 默認模式網絡、評價與好奇、停止猜測與透明溝通、先試試看

為什麼第一堂是「團體生存戰」？

很多學員回饋提到，他們原本以為第一天就是傳統的自我介紹、行禮如儀地認識一下。結果時間一到，我直接開始上課，以一個他們沒體驗過的方式破冰。

感到安全的前提是，現場是透明且流動地表達想法，包含我、學員、工作人員。

我上台做的第一件事，是老實點出：「現在的你們，還不是一個團隊，只是一個『團體』、是學習團體，甚至多數人，只是『個體』，所以參與度不高，是正常的。」
有位學員寫得很有意思——他說如果我一開口就用「團隊」這個字，他心裡會不以為然；但我用了「團體」這個相對舒服的詞，反而讓他願意聽下去。這正是我想的：先接受一群人「還不熟、還會尷尬」的現實，他們才有機會真的變成團隊。

個體到學習團體，大家帶著各自目的來；而我要做的是，能否幫大家找出對於這堂課/這次營隊一致的目標，才有機會去感受「團隊」。

學員回饋裡，真正被打中的幾個時刻

把「老師很有趣」放一邊，我挑出幾個回饋問卷中反覆提到、也讓我最欣慰的「啊哈時刻」。

被打中的觀念	學員的體會
DMN（默認模式網絡）	原來放空、胡思亂想時，大腦其實還在運作——這也是內耗的來源之一
評價 vs. 好奇	對人抱著太多評價，團體就無法凝聚；改用好奇，大家才朝同一個方向
停止猜測、透明溝通	用溝通取代猜測，才能避免內耗，或獨自承受委屈、對方卻無感
I 人 / E 人	終於搞懂社交是消耗還是充電，也更理解團體裡不同的人
邊界感	原來自己的喜好與地雷就是邊界；以前不敢講需求，現在會好好審視
不用當最厲害的	一個夠好的團隊，本來就有很多厲害的人，你可以信任身邊的夥伴

其中，「評價」這件事讓很多人印象深刻，也是課堂氛圍中，自然出現的詞彙。

光是要在團體中放下自己對他人的評價、不去過度放大別人的話，這件事本身，也是一個團隊目標。緊抓「評價」、個人的「內耗」，往往會造成團隊阻力上升。

我一開場先請大家針對彼此的隨興塗鴉「給評價」，讓他們親身體驗，當自己還沒認識一個人之前，對於對方的「主觀評價」是低的，因為腦中尚未建構對這個人的「資料」。
有位學員說得很好——不認識一個人時，我們通常只會給正面回應、不太評價；但一旦認識了，就開始用過去的相處經驗，對他現在的行為下判斷。就像ai一樣，開始相處，腦中就有「資料」，就會自我訓練如何認知這個人的「模型」。

從「討論」到「行動」：那個 10 秒握手挑戰

這堂課被提到最多次的，是下課前的一個小挑戰：在 10 秒內，握到（或擊掌）五個不同組的人，再回到座位坐下拍手。

一開始，大家怎麼都做不到。有趣的是，我先讓大家在「簡單任務」和「困難任務」之間選，多數人習慣選簡單的——然後我暗示大家挑了困難的那個。接著就是一連串的討論、卡關、再討論。直到有學員拋出關鍵那句：先「試試看」再說。

有位學員把整個過程整理成一套很到位的筆記：拋出想法 → 確認認知一致 → 取得共識 → 分工明確 → 去嘗試。他說，這個過程讓他理解到：討論固然重要，但如果沒有實際執行，就永遠不會發現問題，更不會靠近目標。

我特別喜歡一則「反例」回饋：有位學員說，反而是在大家「討論出一套完美規則、成功率看似提高」之後，他變得無所適從、做不到了。這其實正中核心——很多時候我們把力氣全花在把計畫想到滴水不漏，卻遲遲不敢動手；而答案，往往要先做了才會浮現。（當然，這不是說完全不用規劃；而是別讓「規劃」變成不行動的藉口。）

最觸動的，是我願意「自我揭露」

讓我意外的是，好幾位學員回饋裡最感謝的，不是哪個知識點，而是我願意攤開自己的低潮與脆弱。

我在課堂上分享了創業初期撞牆的過程、面對亞洲家長(XD)對自己在學業與人生選擇上的質疑，也談了那些「不夠光鮮」的時刻。有學員說，太多時候我們只看見別人光鮮亮麗的一面，覺得別人的成功都那麼從容，怎麼只有自己在苦苦掙扎；聽到我的版本，反而鬆了一口氣。也有人因為同樣的家庭壓力而深深共鳴。

其中一句我在課堂上說的話，被不少人記了下來：「低潮就繼續低潮，因為當你受夠了，就會開始想改變。」還有一位學員回家後認真想了「我為什麼要來受這個苦」——我覺得，那個願意停下來問自己的瞬間，就是這堂課最想種下的種子。

把過去的失敗與挫折，在一群人面前講出來，需要勇氣；但那份坦誠，往往比任何成功故事都更能接住人。

這堂課，適合帶給誰？

如果你正在規劃青年培力、新生訓練、社團幹訓或企業新人的第一堂課，可以用這份清單對照看看：

一群人互不相識，需要在短時間內破冰、建立信任。
團隊常常「討論很多、行動很少」，想讓大家學會先試試看。
成員容易內耗、在意評價，需要練習停止猜測、透明溝通。
想讓每個人看見自己在團體裡的角色，並願意交出真實的自己。

總結：從團體到團隊，先接受、再行動

2026 鋼鐵人職場體驗計畫的第一堂「團體生存戰」，表面上是破冰，實際上是把一整套團隊動力的底層邏輯，依循現場講師與學員的拋接，濃縮進兩三個小時的體驗裡。

先承認我們還不是團隊、用好奇取代評價、用溝通取代猜測，最後用一個 10 秒挑戰，讓大家從「一直討論」跨到「先做再修」。

謝謝 YS 青年職涯發展中心、承辦人遠諭的用心安排，也謝謝每一位願意在陌生人面前，鼓起勇氣開口的學員。願意來到營隊，本身就是改變的起點。

常見問題

「鋼鐵人職場體驗計畫」是什麼？由誰主辦？

它是由勞動部勞動力發展署高屏澎東分署的青年職涯發展中心（YS／Youth Salon）主辦的青年培力計畫，透過實作課程與情境模擬，幫助青年激發自驅力、培養職場即戰力。實際內容以當屆官方簡章公告為準。

鋼鐵人計畫適合誰報名？年齡有限制嗎？

服務對象為 18 至 29 歲的青年，特別適合剛畢業或還在摸索職涯方向、想累積實作經驗與職場軟實力的人。詳細報名資格請以當屆公告為準。

計畫大概上些什麼課？

根據公開資訊，計畫規劃約 60 小時的實作課程，涵蓋數據分析、數位行銷、敏捷專案決策、衝突協商等主題，並搭配大量情境演練。第一堂通常是團隊動力與破冰的「團體生存戰」。

第一堂「團體生存戰」在做什麼？

這是一堂團隊動力破冰課。透過畫圖評價、10 秒握手挑戰等體驗，帶一群互不相識的青年，從「團體」變成「團隊」，練習用好奇取代評價、用溝通取代猜測，並學會先試試看、邊做邊修。