從一封私訊到「你是我的轉世」：我和日本笑いヨガ社群的信任之路

申請上教育部青年署的「青年百億海外圓夢基金計畫」之後，我的圓夢主題是赴日本，向推動「笑與健康」的笑いイノベーション学会（笑的創新學會）見學。計畫書上寫得很清楚：我要去看日本怎麼把笑帶進介護與高齡共生的現場。但計畫書上沒寫的是——那時候，我在日本一個人都不認識。

沒有引薦人，沒有共同朋友，日文五十音剛學完。我手上只有一個題目、一個老年學碩士的背景，和一個想法：這件事，總得從某個人開始。

一個多月後的 9 月 13 日，在 31 個日本人的線上月例會上，學會的代表理事對大家說了一句話：「王さん是我還活著的時候，轉世到台灣的人，請大家好好珍惜他。」這當然是社群裡溫暖的玩笑話，我不敢真的當真。但從一封陌生的 FB 私訊，到被一個社群這樣接住，中間發生了什麼、我做對了什麼，我想把它完整記下來。

跨海建立信任，不是靠一次漂亮的自我介紹，而是靠一連串對方看得見的小動作。

起點：一封陌生的 FB 私訊

故事的開頭其實很不浪漫。我請 AI 幫我盤點日本推動「笑與健康」的組織和人物，看看有沒有和我背景重疊的人。結果跳出來一個名字——她是日本笑いヨガ的重要推手，現在是笑いイノベーション学会的代表理事，而且，她也是老年學碩士出身。

我盯著那條資料看了很久。一個台灣的喜劇演員、老年學碩士，想去日本學笑與介護；一個日本的笑いヨガ推手、老年學碩士，用了將近二十年把笑帶進高齡現場。這不是「找到一個窗口」，這是找到一個「走在我前面的人」。

於是我做了一件很多人會猶豫的事：直接透過 Facebook 私訊她。我沒有寫長篇大論，只說了我是誰、我為什麼想去、我拿到了台灣政府的計畫補助，想以參加者的身分先加入他們的活動。

後來這段相遇的故事，在 9 月 13 日的分組交流裡，有位成員問我「你的主題是認識笑いヨガ之前就定的，還是之後？」我當場又講了一次「AI 比對＋老年學碩士背景＋FB 私訊」的過程。那時我才發現，原來這個起點本身，就是日本朋友覺得最有趣的一段。

先做功課：搞清楚對方是誰、他們在談什麼

私訊發出去、對方回覆之前，我沒有閒著。8 月中旬到下旬，我花了一個多星期，把這個學會的來歷、核心人物、近一年的電子報和代表理事的專欄文章，一篇一篇讀過。我想知道的不是「他們辦什麼活動」，而是「他們相信什麼、用什麼詞說話」。

讀完之後，我整理出他們最常用的幾個價值詞。這份對照表，後來成為我每一次和他們互動時的「語言底稿」。

這張表的價值在於：當我用「笑いは行動」而不是「幽默訓練」來描述自己在台灣做的事，對方聽到的不是一個外國人在推銷自己的方法，而是一個講同一種語言的同路人。反過來，如果我一開口就是「笑一定要發自內心才是真的」，那會剛好踩到他們社群裡才辯論過的敏感點。

9 月 1 日：第一次上線，被代表理事用英文訪談

協會窗口回了邀請信，把我九月的線上行程和十月的赴日行程一站一站排好：每週二上午的線上笑いクラブ、9 月 13 日的月例會分享、9 月 15 日的進階勉強會，十月的奈良論壇、淺草體驗會、養成講座和特養機構參訪。這封信讓我第一次感覺到——對方不是「回覆一個陌生人」，而是在「安排一個要來的人」。

9 月 1 日早上，我第一次連上他們每週二的線上笑いクラブ。這是笑いヨガ運動最基本的單位，每週固定聚會四五十分鐘，開頭二十分鐘還同步在協會的 Facebook 公開直播。我以參加者的身分坐在畫面裡，跟著拍手、跟著「ホ・ホ・ハ・ハ・ハ」、跟著做一個又一個「○○笑い」。

近況分享的環節，代表理事先唸出我事前寫的日文自我介紹，然後直接用英文訪談我：為什麼想加入？現在在台灣做什麼？她當眾恭喜我拿到台灣政府的助成金，問我什麼時候到日本；我說 10 月 6 日入境關西機場，直奔奈良，一直待到 11 月 21 日。

接著她問了她最感興趣的事：台灣的高齡機構和社區，實際上是什麼樣子？我說，我是老年學碩士，平常在機構帶長輩做伸展、把表情肌擠壓和張開、模仿動物的聲音、做手作，「用身體、臉、聲音把心打開」。

她回了兩個字：「Me too.」她說她在日本也是老年學碩士。

「Me too.」——那一刻我知道，讓我們一見如故的，不只是笑，而是那份想陪長輩好好走完後半生的共同心願。

那場的最後，她說：「很高興能相識，也許可以一起工作。」她還介紹了一位退休後專門把笑いヨガ送進高齡機構的成員，說「這裡每個人都在用某種形式把笑送給高齡者，行程合的話可以一起去」。協會窗口則宣布：9 月 13 日之前，會先向全體成員收集想問我的問題，提前轉交給我。

還有一個小插曲。教我日文的朋友在旁邊幫我補了一句：他的日文五十音剛學完，但是超級認真。代表理事大笑，說有老師一起來就安心了，而且他會英文，沒問題。

9 月 11 日：第一位在台灣見面的成員

在我還沒踏上日本之前，日本先來了台灣。社群裡有一位成員，剛好 9 月中旬在台灣，我們約在 9 月 11 日見面。吃了一頓飯，然後在公園裡，他教我幾個笑いヨガ的動作，我教他幾個我在台灣帶長輩的招式，最後我把他送回飯店。

那是我在這個社群裡的第一位「實體朋友」。兩天後的 9 月 13 日月例會，他用特地練習過的中文，唸了一段歡迎詞給我。而且他後來告訴大家，十月的奈良論壇，他要發表「台灣的笑いヨガ」——內容就是他和我在公園裡互相教學的那個下午。

我從這件事學到一個很實際的道理：線上見過十次，抵不過實體見過一次。一起在公園裡做過操的人，會替你在他的社群裡說話。

9 月 13 日：31 個人的月例會，和那句「轉世」

月例會那天的驚險（口譯臨時生病、我靠自製翻譯機撐完全場），我在另一篇文章裡寫過了。這裡我想記的，是分享結束後發生的事。

我分享的題目是「放掉自己吧，用笑跟喜劇找回自己」。我沒有講理論，而是講了幾個具體的人：一位四週課程裡怎麼都逗不笑的大哥，我陪他一起「擺爛」，最後用兩分鐘把他逗笑；我人生第一場桌邊喜劇秀只來了兩個人，第三場來了四十個人；我怎麼用角色扮演、用誇張的聲音，把台南的長輩一個一個逗笑。最後帶大家做「嘆氣上揚」和獅子、包子的臉部操。

分組交流的時候，特養機構的副施設長就在我這一組。代表理事介紹她是「參訪的協調人」，而她的感想只有一句：「10 月，等你來我們機構，很期待。」十月底的參訪，就這樣從她口中正式確認。

一位熊本的成員說，熊本現在有很多和我同輩的台灣年輕人在工作，她想在奈良和我一起做「上を向いてため息」（抬頭嘆氣）。一位住在會津、不能去奈良的成員說：「叫我一聲，我帶你去喜多方吃拉麵。」我帶去的「嘆氣上揚」，當場被好幾位成員接著做，有人說要帶回自己的高齡照護現場試試看。

然後是代表理事的總結。她先列了我們兩個人的平行點：都是老年學出身、都做過善終相關的研究、都經營活動公司、都有燃燒殆盡的經歷，連帶操的手法都像。然後她說：

「王さんは私が生きているうちに台湾に生まれ変わった人。」——王先生是我還活著的時候，轉世到台灣的人。請大家好好珍惜他。

我要再說一次：這是社群裡溫暖的玩笑話語境，是一位前輩用她的方式，替一個外國後輩在社群裡「掛保證」。協會窗口在會後補了一句：這樣的手法「和代表理事同步率過高」。我聽了只覺得，原來我一個多月來做的功課、用的詞、講的故事，她都收到了。

會議結束前，我偷偷截圖了全員的名字和頭像，並在謝詞裡老實說：我要把這 31 個人的名字背起來，奈良見面的時候，我想叫得出每一個人。全場笑了，但我是認真的。

9 月 13 日之後：關係還在繼續長

月例會後，協會窗口來信說，奈良論壇的報名人數已經到了大約 260 人；她也說，經過這次月例會的交流，「奈良的時候，大家會更容易主動跟王さん搭話」。她還幫忙協調住宿，替我把成員們的問題收攏。

我做了一件小事：回信的時候，我把 9 月 13 日當天答漏的兩題補上——有位成員問「和高齡者互動時困擾的事」，我只答了開心的事；副施設長問「主題是認識笑いヨガ之前還是之後定的」，我講成了相遇的故事。我誠實地補答，並附上一個自己編的「上向きため息笑い」體操，回應那位熊本成員的邀約。

9 月 22 日，我又收到一個訊息：代表理事邀我 10 月 31 日一起去聽音樂會。這件事跟見學計畫沒有任何關係，純粹是一個人邀另一個人去聽音樂。我覺得，這才是信任真正建立起來的證據。

關係演進時間軸：一個多月，從 0 到被接住

我用了什麼方法：建立信任的 8 件小事

回頭看，我沒有做任何一件「大事」。沒有正式公文、沒有送厚禮、沒有找大人物引薦。我做的，是一連串對方看得見、也感受得到的小事。

每一個對我伸出手的人

寫到這裡，我想把這一個多月裡，每一位對我伸出手的人記下來。他們不是「日方人脈」，他們是一個一個具體的人。

• 代表理事：第一封私訊的收件人。用英文訪談我、當眾恭喜我、說「Me too」、用「轉世」替我掛保證，最後邀我去聽音樂會。
• 協會窗口：把整趟行程排好、收集成員問題提前轉交、會後告訴我奈良會更容易被搭話、幫忙協調住宿。她讓一個陌生人的到訪，變成一件「整個社群一起準備」的事。
• 第一位在台灣見面的成員：在我赴日前先來台灣，公園裡互教笑いヨガ，月例會用練過的中文致歡迎詞，還要在奈良發表「台灣的笑いヨガ」。
• 特養機構的副施設長：當面確認十月參訪。她的照護哲學我一直記著——參加不在於做得正確，「在場、呼吸同步就有意義」；重度長者是「值得感謝的存在」；「每天做才有效」。
• 一位熊本的成員：告訴我熊本有很多台灣年輕人，約我在奈良一起做「抬頭嘆氣」。
• 一位不能去奈良的成員：「叫我一聲，我帶你去喜多方吃拉麵。」

我常想，如果我當初只把他們當成「要拜訪的單位」，這些事一件都不會發生。

寫給也要跨海建立關係的你：出發前的 6 個自問

• 我找的是「窗口」，還是「走在我前面的人」？我和對方之間，有沒有比主題更深的共同點？
• 開口之前，我讀過對方寫的東西嗎？我知道他們常用哪些詞、避開哪些詞嗎？
• 我是以「來參訪的外國人」出現，還是以「一起做操的參加者」出現？
• 我準備的是理論和簡報，還是一個具體的人的小故事？
• 對方的社群有什麼固定儀式？我能不能用他們的方式，帶一個自己的東西進去？
• 見完面之後，我有沒有回信、補答、把漏掉的東西補上？

總結：信任是一件一件小事累積出來的

從一封 FB 私訊到「你是我的轉世」，中間隔了一個多月，和很多件很小的事：讀完他們的專欄、用他們的詞說話、每週二準時上線、在公園裡互相教學、講一個逗不笑的大哥的故事、帶一個「嘆氣上揚」、截圖背 31 個人的名字、回信補答兩題。

沒有一件是大事。但對方全部都看到了。跨海建立信任，靠的從來不是一次漂亮的自我介紹，而是你願不願意先把自己放進對方的社群裡，用他們的節奏、他們的語言，一次一次出現。

而青年百億給我的，其實不只是一筆赴日的經費。它逼我在出發前，就把「我要和誰、用什麼方式建立關係」想清楚。那封 FB 私訊，就是這個計畫真正的第一步。

後記：跨文化建立專業人脈的提醒

上面是我自己這一個多月的經驗。為了不讓它只是「一個人的幸運」，我另外查了幾份談跨文化商務關係與日本商業文化的公開資料（跨文化顧問公司的日本指南、歐盟與日本商務中心的跨文化講座資料、日本本地談人脈與信賴關係的文章），把裡面反覆出現的原則整理成七點。這些是一般做法，不是我獨創的方法，但回頭對照，我這趟路幾乎每一條都不小心走過。

• 先給，再取。跨文化人脈裡最穩定的原則是互惠：先提供對方用得上的東西（一個故事、一個練習、一份觀察），再談自己想要什麼。研究也指出，人與人之間的互惠往來，對信任的影響往往大過文化差異本身。
• 尊重對方社群的節奏與禮儀。日本的組織文化重視群體和諧與長期關係，決策和接納都需要時間。不要催，不要在第一次接觸就要求對方安排什麼；先照著他們既有的節奏（每週的聚會、既定的流程）走。
• 用對方的語言表達誠意。不一定要說得流利，重點是「你願意用他們的話說」。一段練過的日文自我介紹、幾個他們常用的價值詞，傳達的是尊重，而不是語言能力。
• 以參與者身分先融入，再以貢獻者身分出現。日本文化裡有明顯的「內」與「外」之分，外來者要進到「內」，最有效的路是先成為一個安靜、持續出席的參加者，讓大家習慣你的存在。
• 持續的小接觸，勝過一次大動作。信任在日本累積得慢，但一旦建立就很穩固。與其準備一場盛大的拜訪，不如每週都出現一次。一致性本身就是訊號。
• 避免過度自我推銷。在日本的商務文化裡，太急著展示自己會削弱可信度。讓對方問你，比你主動說更有力；用具體的人和事，取代形容詞。
• 接受對方的好意，並認真回應。日本的「おもてなし」文化會讓對方主動替你多做很多事——排行程、收問題、協調住宿。看見這些好意、確實道謝並回饋（哪怕只是一封補答的信），關係就會往前走一步。

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作者手記：這篇是我赴日見學前，關於「人」的記錄。日本學會為公開組織，文中所有個人皆以職稱或關係稱呼；代表理事「轉世」一語為社群私下交流時的溫暖玩笑話語境，特此說明。後記中的跨文化人脈原則整理自公開資料，屬一般做法，非本人獨創。